Gestion des Cookies

Cette page vous permet de comprendre comment la société FCI B.V. utilise les cookies sur le site storevitre.fr et comment vous pouvez gérer vos préférences.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de mémoriser vos actions et préférences (comme votre panier ou votre langue) sur une période déterminée.

2. Cookies utilisés sur ce site

Nous classons de manière transparente les cookies utilisés sur storevitre.fr en trois catégories :

A. Cookies Essentiels (Obligatoires) Ces cookies sont indispensables au fonctionnement technique du site.

• woocommerce_cart_hash / wp_woocommerce_session_ : Permet de conserver les produits dans votre panier et de gérer votre session de commande. (Durée : Session / 2 jours)

• wordpress_logged_in_ / wp-settings- : Nécessaire pour l’authentification et la gestion de votre compte client. (Durée : Session / 1 an)

B. Cookies Fonctionnels Ces cookies améliorent votre confort de navigation.

• sv_pdp_last_size : Mémorise la dernière taille VELUX® sélectionnée pour faciliter votre navigation et vos futurs achats. (Durée : Session)

C. Cookies Analytiques (Soumis à consentement) Ces cookies nous aident à améliorer l’ergonomie de notre boutique.

• _ga / _gid (Google Analytics) : Statistiques anonymes sur l’utilisation du site, comme les pages vues et l’origine des visiteurs. (Durée : 2 ans / 24 heures)

• _clck / _clsk (Microsoft Clarity) : Analyse de l’ergonomie (mouvements de souris, clics) pour améliorer l’expérience utilisateur. (Durée : 1 an / Session)

3. Cookies essentiels (obligatoires)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement technique de StoreVitre. Ils permettent notamment de conserver les produits dans votre panier et de sécuriser votre connexion. Conformément aux directives de la CNIL, ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable car ils sont strictement nécessaires à la fourniture du service que vous avez demandé.

4. Cookies analytiques (soumis à consentement)

Nous utilisons Google Analytics et Microsoft Clarity pour comprendre comment nos clients naviguent sur le site et ainsi améliorer nos services. Ces cookies ne sont déposés que si vous cliquez sur « Accepter » dans notre bandeau de cookies.

5. Comment gérer vos préférences ?

Vous disposez de plusieurs solutions pour contrôler l’usage des cookies :

• Notre bandeau de cookies : Lors de votre première visite, vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies non-essentiels.

• Paramètres de votre navigateur : Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Voici les guides pour les navigateurs principaux : Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari et Microsoft Edge.

6. Base légale et contact

La gestion des cookies est encadrée par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les recommandations de la CNIL. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : service@storevitre.fr.