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Centre de Connaissances

Tout ce que vous devez savoir sur les stores VELUX : mesures, installation et entretien.

Retirer un ancien store

Avant d'installer un nouveau store, vous devrez peut-être retirer l'ancien.

Comment procéder

  1. Remontez complètement le store
  2. Appuyez sur les boutons de déverrouillage des supports
  3. Soulevez le store hors des supports
  4. Retirez les rails latéraux en les faisant glisser vers le haut
  5. Dé-clipsez les supports supérieurs
Attention : Ne forcez jamais. Si ça bloque, vérifiez les mécanismes de verrouillage.
Précédent Installation store plissé FHL

Questions fréquentes

Certaines fenêtres très anciennes ou de marques compatibles peuvent avoir des codes différents. Contactez notre service client avec les dimensions exactes et une photo de la plaque d'identification, nous trouverons une solution.
Oui ! Tous nos stores sont conçus pour une installation facile sans outils. L'installation prend généralement 15-20 minutes. Nous fournissons des instructions détaillées et des vidéos tutorielles.
Le store occultant (DKL) bloque 100% de la lumière, idéal pour les chambres. Le store plissé (FHL) filtre la lumière tout en laissant passer une luminosité douce, parfait pour les bureaux et salons.
Tous nos stores sont garantis 2 ans. Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre commande si le produit ne vous convient pas. Le retour est gratuit.

Vous ne trouvez pas la réponse ?

Notre équipe d'experts est là pour vous aider.

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